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    合川:兩單位榮獲全市人力社保系統(tǒng)優(yōu)質服務窗
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重慶網(wǎng)1月27日電(通訊員 唐敖)近日,重慶市人力社保局發(fā)出通報,對全市人力社保系統(tǒng)服務窗口單位進行了表彰,合川區(qū)勞動人事爭議仲裁院、淶灘鎮(zhèn)勞動就業(yè)社會保障中心榮獲“2015年度全市人力社保系統(tǒng)優(yōu)質服務窗口單位”稱號。
重慶市合川區(qū)人力社保局緊密結合全國文明城區(qū)創(chuàng)建工作,按照窗口單位作風建設的總體要求,牢固樹立“人社工作為人民”的宗旨意識,致力于為民辦實事、辦好事,深化優(yōu)質服務,不斷加強窗口單位規(guī)范化建設。
根據(jù)不同窗口特點,該局積極探索適應人力社保事業(yè)發(fā)展和服務需求的窗口服務制度,嚴格執(zhí)行《人力資源和社會保障窗口單位服務規(guī)范》、《紀律要求》、《通用文明用語》三個制度,認真落實首問責任制、全程代理制、一次性告知制、限時辦結制、責任追究制,大力倡導開展“人人多一分主動、多一分熱情、多一分關懷”文明服務主題活動,不斷優(yōu)化辦事流程,縮短辦事時限,努力實現(xiàn)了“一門式”辦公、“一站式”服務,提高了工作服務效能,努力讓群眾辦事“少跑一趟路、少排一次隊、少等一分鐘”,有力地促進了政風行風建設,進一步樹立了人力社保部門的良好形象。
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